• Как попасть на бесплатный сеанс катания?
Бесплатные сеансы со своими коньками с понедельника по пятницу с 8:30 до 16:00, по субботам и воскресеньям в 8:30 и 10:00. На них необходимо оформить билет также, как и на платные. Мы рекомендуем оформлять билеты заранее, так как количество билетов ограничено.
При покупке в кассе билеты на бесплатный сеанс 0р
При покупке онлайн билеты на бесплатный сеанс 1р


  • Если я пропустил время своего сеанса, могу я перенести билет на другое время?
В билете указаны дата и время. Билет на каток действителен на однократный вход и выход в течение времени сеанса, на который он был приобретен


  • Что делать, если билет не пришел на почту?
Проверьте папки "спам", "рассылки" и "промоакции". Если через 15 минут билет нигде не появился, свяжитесь с нами


  • Обязательно брать коньки в аренду?
Коньки в аренду брать необязательно. На платные и бесплатные сеансы вы можете прийти со своими коньками


  • Сколько стоит детский билет?
Стоимость билета для детей от 3 до 7 лет при оформлении в кассе 0 руб, при оформлении онлайн 1 руб. Прокат коньков оплачивается отдельно. Дети посещают каток бесплатно в сопровождении взрослого (не более двух детей на одного взрослого). Наличие билета у взрослого обязательно.

Школьникам от 7 лет предоставляется скидка 100р от стоимости билета при оформлении билета в кассе


  • Как сдать билет?
Вы можете вернуть билет не позднее чем за 60 минут до начала сеанса, на который куплен билет.

Более подробную информацию о возврате билетов Вы найдете на нашем сайте в разделе
"Оформить возврат"


  • Нужно ли распечатывать электронный билет?
Электронный билет распечатывать не нужно


  • Я могу в кассе катка купить билет на другой день?
Нет, в кассе катка вы можете приобрести билет только на текущую дату при условии наличия свободных мест. Купить билет на другой день вы можете только на нашем сайте